Memoria RAM
No sustituible. Está integrada en el paquete del procesador y no existe ranura. La única vía es cambiar de equipo.
Manual de referencia · Serie MateBook
Especificaciones de hardware de MateBook: puertos, memoria y límites
Esta guía reúne los datos verificables del chasis, la placa y los conectores de la línea MateBook. Primero la tabla de referencia, después cada bloque con su capacidad real y, al final, la tabla de fallas frecuentes con la acción recomendada. Los valores corresponden a configuraciones de fábrica; cualquier cambio de módulo altera la garantía y el consumo energético del equipo.
Cifras de referencia rápida
16 GB
LPDDR5X-6400 soldada en placa, sin ranuras SODIMM.
1 TB
NVMe PCIe 4.0 en formato M.2 2280, un solo slot ocupado.
2×
Thunderbolt 4 a 40 Gbps, con salida de video y carga PD.
65 W
Cargador USB-C PD; carga completa en 90 minutos con el equipo apagado.
Tabla de especificaciones: MateBook GT 14 y GT 16
Los dos modelos comparten placa base y controlador de memoria; la diferencia está en el tamaño del panel y en el sistema de disipación. La versión de 16 pulgadas incorpora un ventilador adicional y una cámara de vapor más extensa, lo que permite sostener frecuencias más altas durante sesiones largas. Si el trabajo principal es renderizado o compilación, conviene revisar antes el análisis de rendimiento de procesadores MateBook.
| Parámetro | MateBook GT 14 | MateBook GT 16 |
|---|---|---|
| Procesador | Intel Core Ultra 5 / 7, 28 W base | Intel Core Ultra 7 / 9, 45 W base |
| Memoria | 16 GB LPDDR5X-6400 | 16 o 32 GB LPDDR5X-6400 |
| Almacenamiento | 512 GB o 1 TB NVMe PCIe 4.0 | 1 TB NVMe PCIe 4.0 (M.2 2280) |
| Pantalla | 14,2" 2.5K, 90 Hz, 400 nits | 16" 3.2K, 120 Hz, 500 nits |
| Puertos | 2× USB-C TB4, 1× USB-A 3.2, HDMI 2.1, jack 3,5 mm | 2× USB-C TB4, 2× USB-A 3.2, HDMI 2.1, jack 3,5 mm, lector SD |
| Batería | 60 Wh, 3 celdas | 75 Wh, 4 celdas |
| Peso | 1,35 kg | 1,78 kg |
Los valores de brillo y frecuencia corresponden al panel de fábrica; las variantes regionales pueden diferir en el tipo de panel.
Puertos: capacidad real de cada conector
No todos los puertos entregan la misma potencia ni la misma velocidad. El puerto USB-C marcado con el símbolo de rayo es el único que admite carga de entrada y salida de video simultánea a 8K a 60 Hz; el segundo USB-C comparte el controlador Thunderbolt y mantiene los 40 Gbps, pero no alimenta el equipo cuando se usa como salida. El HDMI 2.1 nativo trabaja a 4K y 120 Hz siempre que el cable esté certificado como Ultra High Speed.
- Thunderbolt 4 (2 unidades): 40 Gbps, DisplayPort 1.4a alternativo, Power Delivery de hasta 100 W de entrada. Permite conectar una estación de acoplamiento con dos monitores 4K.
- USB-A 3.2 Gen 1: 5 Gbps y 4,5 W de salida. Suficiente para periféricos y memorias externas, insuficiente para discos mecánicos de 3,5" sin alimentación propia.
- HDMI 2.1: salida directa sin adaptadores, con audio multicanal. Verifique la versión del cable antes de atribuir un fallo de imagen al equipo.
- Jack de 3,5 mm: salida de auriculares y entrada de micrófono combinadas; el codec interno admite 24 bits a 96 kHz.
- Lector SD (solo GT 16): bus UHS-II, útil para volcar tarjetas de cámara sin adaptador externo.
La carga continua por USB-C genera calor en el puerto y en la zona del regulador. En climas cálidos conviene mantener libre la rejilla inferior; el detalle del comportamiento térmico está documentado en la guía de diseño térmico de MateBook.
Memoria y almacenamiento: configuración y margen de trabajo
La memoria va soldada al sustrato en formato LPDDR5X. Esto no es una limitación comercial caprichosa: el bus de 128 bits y la cercanía física al procesador reducen el consumo y permiten sostener frecuencias de 6400 MT/s sin disipador dedicado. La contrapartida es que no existe ranura SODIMM y la cantidad elegida en la compra es definitiva. Para ofimática y navegación con muchas pestañas, 16 GB son suficientes; para máquinas virtuales o edición de video en 4K conviene partir de 32 GB.
El almacenamiento sí es un módulo M.2 2280 NVMe PCIe 4.0. El sistema reserva una partición de recuperación de aproximadamente 12 GB y deja el resto disponible. El archivo de paginación se ajusta de forma automática, pero cuando la memoria física se llena de forma sostenida, el SSD trabaja el doble y su vida útil se acorta. Vigilar el uso de memoria es una medida de conservación del propio hardware.
- Memoria máxima de fábrica: 32 GB LPDDR5X, sin ampliación posterior.
- Slot M.2 único, clave M, longitud 2280; admite módulos de hasta 2 TB.
- Velocidad de lectura secuencial medida: 4800 MB/s con el módulo original.
- El módulo original incluye disipador térmico fino; los módulos de doble cara no cierran la tapa.
- La batería de respaldo CMOS se recarga desde la batería principal, no requiere sustitución periódica.
Límites de actualización: qué se puede sustituir
Antes de comprar cualquier componente, confirme el modelo exacto en la etiqueta inferior. Abrir la tapa no anula la garantía por sí solo en todos los mercados, pero sí anula la cobertura de los daños derivados de una manipulación incorrecta. Estas son las cuatro intervenciones posibles y su margen real.
SSD M.2
Sustituible con condiciones: módulo 2280 de una cara, tornillo M2×3, sin lámina térmica gruesa. Requiere reinstalar el sistema.
Batería
Sustituible únicamente en servicio técnico: va adherida con cinta de doble cara y conectada mediante un conector de presión.
Ventilador y pasta
Mantenimiento cada 12 a 18 meses en ambientes con polvo. Use pasta de conductividad media; las pastas líquidas exigen revisión semestral.
Advertencias antes de abrir el equipo
Atención: descarga electrostática
Antes de tocar la placa, apague el equipo, desconecte el cargador y mantenga pulsado el botón de encendido durante 15 segundos. Trabaje con pulsera antiestática o toque una superficie metálica conectada a tierra. Una descarga de 200 V, imperceptible para usted, daña los controladores de memoria.
Atención: batería de litio
No perfore, doble ni presione la batería. Si observa hinchazón, retire el equipo de la corriente, no intente encenderlo y llévelo a un punto de acopio autorizado. Una batería inflada es un residuo peligroso: no debe ir a la basura común.
Atención: tornillos y clip de la tapa
Los tornillos son de distinta longitud. Guarde cada uno en el orden exacto de extracción: colocar un tornillo largo en el orificio corto atraviesa la carcasa y alcanza el disipador. No use destornilladores de punta redondeada; el aluminio se marca con facilidad.
Atención: cargador no certificado
Use únicamente fuentes USB-C PD con perfil de 20 V y 65 W. Los cargadores de telefonía de 18 W alimentan el equipo, pero no cargan la batería mientras trabaja, y las fuentes sin negociación PD pueden provocar reinicios por caída de tensión.
Posibles fallas y su solución
Antes de solicitar servicio técnico, recorra esta tabla. La mayoría de las incidencias reportadas se resuelven con una revisión de configuración o una limpieza física, sin necesidad de sustituir componentes. Si el síntoma persiste después de aplicar la acción indicada, documente la secuencia con fotos y el registro de eventos del sistema.
| Síntoma | Causa probable | Acción recomendada |
|---|---|---|
| No enciende y el LED no responde | Cargador insuficiente o puerto USB-C con polvo | Mantenga pulsado el botón 15 s, limpie el puerto con aire seco y use el cargador de 65 W. |
| Ventilador a máxima velocidad sin carga | Proceso en segundo plano o rejilla obstruida | Revise el uso de CPU por aplicación, eleve la parte trasera y limpie la rejilla cada 6 meses. |
| El SSD no aparece en el sistema | Módulo mal asentado o tabla de particiones incompatible | Reinserte el módulo M.2, verifique el tornillo y formatee desde el instalador del sistema. |
| Autonomía inferior a 3 horas | Ciclos agotados o brillo y frecuencia elevados | Revise el informe de batería; si la capacidad cae por debajo del 70 %, solicite sustitución. |
| Parpadeo del panel a 60 Hz | Frecuencia o escala mal configurada | Ajuste la frecuencia nativa del panel según la guía de pantallas FullView. |
| Puerto HDMI sin señal | Cable no certificado o resolución fuera de rango | Pruebe un cable Ultra High Speed y reduzca la salida a 4K a 60 Hz. |
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Los artículos publicados resumen información de acceso público y material didáctico del sector | tienen carácter informativo y de referencia | no constituyen asesoramiento profesional ni recomendación de compra.